こんばんは～Wink　　営業の亀村です。

ビックリしました！　何に？と申しますと、エコキュートのエラー：Ｆ２７のトラブルの内容とメーカーの連絡先を書いたタイミングの良さにです。

弊社のお客様から、３０日に緊急の電話を頂いた後、大阪府内でお二人から、この”Ｆ２７”について、ご質問を頂きました。勿論、サンメイトのお客様ではないにしても、エコキュートにご賛同して頂いて、お使い頂いている大事な方達です。

その時のブログに、「パナソニックテクニカルサービスセンターのＴＥＬ番号」を文中にいれておいて良かったと思いました。　


弊社のお客様でないお二人様、修理は上手くいきましたでしょうか？　せっかくのお正月ですのに、気の毒です。


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hosi5.gif　又、次に多いのが、「お湯張りが正常にできない」というトラブルです。

これは、少し判断が難しいので、お電話を受けましたら、メーカーより先に、私、亀村がお客様の所にお伺いする様にしています。

何故なら、お風呂のアダプターの目詰まりや、追い焚き配管の汚れが激しいと、正常に湯張り機能が働かなくなる為です。

お伺いしてジャバを使った洗浄や、アダプターの目詰まりを取らせて頂きますと、半数以上は、正常に湯張りする様になります。

又、それ以外の要因として、純正のアダプターを使用していない場合も、上記の現象が起こり易くなります。

この二点以外であったり、何回も起こる場合は、完全にメーカー対応です。

サンメイトは、お買い上げ頂いたお客様にジャバを使っての洗浄を、半年以内にお客様と一緒に、実施させて頂いております。もちろん、費用は頂いておりませんので、ご安心なさって下さい。

どこで、オール電化を頼むかは、後でその差が出てくるのです。ＪＡ提携、関西電力認定「はぴｅスマイル店」のサンメイトにお任せ下されば、後が安心です。

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