こんばんわ！営業の亀村です。

今日は、お客様から頂いた、”手作りパン”を熱い緑茶（ナンデ？）で、頂きました。何処かのパン屋さんで売っているかのような完璧なパン！

穂のかな甘味と、きつくないバター加減、とっても、優しいパンでした。茨木市島のＹ様の作です。　ご馳走様でした　　

画像は計画性がないので、撮っていませんでした。（残念！　　）

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ところで、先日嬉しいことがありました。

弊社のホームページブログをご覧になられた方が、お電話にてお問合せ下さったのです。

Ｔ様と仰る、５０代の男の方です。お隣の高槻市の方ですが、弊社から、とてもお近くに住んでおられました。

電話の内容は以下の通りです。

ご自宅に、オール電化の販売業者さんから、電話勧誘があり、Ｔ様は説明の為の訪問の約束をされました。電話は女性だったのですが、家に来られたのは、男性で、相当長時間粘られ、Ｔ様は買う気になられ、ご契約をされたそうです。

ところが、その価格が、ナント、「ダイキンエコキュート、３７０Ｌのフルオートタイプ」で、「９６万」という提案だというのです。

Ｔ様は、「エコキュートは商品は素晴らしい。でも、高い。」とは聞いておられたので、９６万と言われても、「そんな物なのかな～。でも、ちょっと高いなあ～。」と思ったけれど、得だから買おうと、ご契約してしまったそうです。

でも、その日から値段のことが、気になっていたので、インターネットで店を探して、勇気を持って電話をしてこられました。　　

明日が８日目のクーリングオフ最終日なので、「この価格は適正なのかどうか、サンメイトさんなら、幾ら位で売ってますか？」と聞かれてきたのです。

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お電話されて本当に良かったです。　

まず、サンメイトとしては、本当にそのダイキン３７０Ｌタイプでいいのか、ご家族の人数も解りませんし、設置場所すら解りませんので、状況をお聞きする為、一度お伺いさせて頂くようお願いしました。

快くＴ様は、受け入れてくださいましたので、お電話の後直ぐお伺いし、現地調査をさせて頂きました。

①　クーリングオフの手続き方法をお伝えしました。

②　ご家族様が、大人ばかりの６人様でした。生活スタイルもお聞きしますと、３７０Ｌタイプでは湯量に問題が出る可能性があるので、「パナソニックエコキュート４６０Ｌフルオートタイプ＝ＨＥ－ Ｋ４６ＤＱＳ」　に、御提案機種を変えました。

③　価格も約三分の二の６０万円台で御提案しました。

お見積もりをその日の夕方お持ちして、ご契約頂きました。

サンメイトにご連絡して頂いた理由は、

①　近くだったこと
②　「はぴｅスマイル店
③　一番真面目に取り組んでいると思えた事

　

Ｔ様はお優しい方で、あんなに高い提案でも、訪問してくれた方に気を遣われていましたが、　３７０Ｌのエコキュートを９６万でご購入されるなんて、お気の毒すぎます。　

又、何か不具合が生じた場合、そんな遠く業者さんが、電話一本で、満足な応急処置をしてくれるのも、限界がありますし。

後の事は、Ｔ様サンメイトにお任せ下さい。

Ｔ様のエコキュート工事は、１１月１３日でした。次回の弊社のホームページブログにて、その様子をご紹介致しますので、是非、ご覧下さいませ。

そして、Ｔ様と同じ様に、この提案内容でいいのかと疑問に思っておられる方、匿名でも全く構いませんので、まずは、ご質問してみて下さ～い。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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