201203/31

社長の底力

スタッフブログ

営業の亀村です。

本日は、２４日（土）に「住まいのスマイルリフォームフェア」「に御来場下さいました茨木市のＯ様にリフォーム工事の最終打合せにお伺いしました。

実は、Ｏ様のリフォームには御自宅を建てられた地元の工務店さんとサンメイト、そして、娘さんのお仕事関係での○○リンで有名な大手住宅メーカーの参戦もあり、とても複雑な状態になっていました。

そして、遂にこの度サンメイトに軍配が上がりました。

それと云うのも、社長が何かある度Ｏ様をお訪ねし、Ｏ様のお気持ちを察しながら、フォローを続けておりました。

２４日のフェアの御案内も社長がキッチリお届けしていた様です。

１０月からのご商談で快諾もないＯ様の状況からして、普通は少し諦めるのが普通の営業マンなんでしょうけれど、この真摯な対応ををみてＯ様は痛く感激されておられました。

しかも、社長の場合、不思議なのは、改めて「契約して頂こう」なんて、構えた処がなく、自然なのです。

お勧めするのがお客様にとってお役に立てると建前でなく本音で動いているからなんでしょう。

本日は３時間近くの打合せの結果、御夫婦が御納得頂ける内容にまとめる事が出来ました。

これから準備に入り、５月の初旬には着工させて頂きます。

「何度も足を運んで貰って本当に申し訳ありませんでした。」「今度は迷う事はありませんからね。」と奥様も御主人様も前向きです。

　
　　　　　　　　　　　（純和風の立派なお家です。）

Ｏ様の工事内容はとても多く、浴室、洗面室、トイレの全面リフォーム、駐車場工事、下水道工事と盛り沢山です。

工期は約１ヶ月必要ですが、御夫婦様にお喜び御満足頂けるリフォームにする所存です。

Ｏ様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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