こんばんは。
営業の亀村です。

今日から、希望ヶ丘のＩ様邸の太陽光発電設置の為の屋根塗装工事です。

実は、その施工においては以前から一つ注意する事がありました。

Ｉ様のお家と裏のお家は高低差があり、Ｉ様の台所勝手口を出た犬走りの高さが、お隣のカーポートの屋根の高さになっています。

しかも、そこは、とっても距離が近く、屋根の汚れや水しぶきが、お隣のカーポートの屋根に掛かってしまいます。

工事着工とカーポートを養生の為の説明にお伺いするにも、土・日しか戻られず、お会いするタイミングがありません。

ですので、今回は、高圧洗浄では無く手作業でのケレン作業とし、Ｉ様には、必ずお隣に飛び散る事の無い様対応させて頂く旨お伝えして、本日スタート致しました。

ところが、です。

いつもならＩ様の御心配になられている点を察し、その作業に移る時には御覧頂く事を習慣にしているのですが、今日はう本当にうっかりしてしまいました。

夕方、私はてっきり、打合せ通りの段取りで滞りなく終了しているものと思いきや、Ｉ様に御注意を受けてしまいました。

お隣のカーポートにＩ様の屋根からの水しぶきがバシャバシャ掛っていたのです。

「解りにくい屋根の上の施工だからこそ、何故、キッチリ、約束した事を守らなかったんだろう。」

いくら考えても後の祭りです。

一度、事務所近く戻っていましたが、即Ｉ様宅へ戻り、心から謝りました。

私の注意不足もいいとこです。

飛び散らない様にすると言っておきながら、徹底していなかった自分の不注意を詫びました。

今後、二度と、こういう不注意の無い様徹底しようと深く反省しました。

幸い、汚れた泥水では無かった事が救いですが、そんな問題ではありません。

約束は約束なのです。

お客様の一番の心配事を排除していないのです。

私の注意不足以外何物でもありません。

明日からは、気を引き締めて頑張ります。

Ｉ様、本当に申し訳御座いませんでした。

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