今日は兵庫県尼崎市のＳ電器さんからメールをいただきました。

私の大阪でのセミナーにご夫妻で参加され、その後改善検討会にお二人で参加されるようになりました。

当初はネガティブマインドが強く「市場が悪い」「市場が狭い」「売るところが無い」と他律要因が、更に「私には無理」「売ったことが無い」と自己限定。

しかし、何度かお会いしていると自己限定を打破してあげれば「営業センス有り」と判断しました。

Ｓ電器さんの特効薬は「成功体験による意識改革」しかないと考えました。

たった一軒の太陽光発電の販売実績でＳ電器さんは「私にも出来る」「私にも売れる」という成功期待感が生まれ、自己限定打破につながりました。

その後は産業用太陽光発電、住宅用太陽光発電の販売実績を上げておられます。

最近では大型リフォームも受注されており、過去の悪習も改善されリフォームでの収益も向上しています。

私の基本は「お店の業績向上を阻害している要因は何なのか？」を見つめ、「その阻害要因をどうすれば取り除けるのか」を考えるだけです。

阻害要因はそのお店の規模、歴史、人材、マーケット等さまざまです。お店によっては複合している場合も多々あります。

間違いなくいえることは阻害要因を除去出来なければ業績は上がりません。

一つの阻害要因を除去出来ても次々と阻害要因は生まれるもの、業績向上は常に阻害要因との闘いなのです。

そして最も重要なことは他律要因に逃げないことと決して自己限定をしないことです。

Ｓ電器さん最後の改善検討会でお会いしましょう。