とんでもないことが起こりました。絶対にしてはいけないことが起こりました。
茨木市春日にお住まいの70代後半のご夫婦T様のことです。
5年前に太陽光発電を設置されていましたT様にエコキュートを設置させていただいたのが平成23年10月24日。
そのT様を竹城がお訪ねして竹城の目にとんでもない光景が飛び込んできました。
エコキュートがある場所にエネファームが・・・・・・・・・・・・・・
たった3年で・・・・・・、絶句です。
ガス販売店Nガスの仕業です。
80歳近い老夫婦をどのようなトークで買い替えさせたのでしょう。
W発電によリ買取価格が7円ダウンし、その補填のための煩雑な手続きがT様に出来るのでしょうか?
そんなことより、たった3年でエコキュートをエネファームに買い替えさせる神経は全く理解できません。
売るためには手段を選ばずですか?それがガス会社の販売方針でしょうか?
お気の毒でT様にお会いすることもはばかれる気持です。
サンメイトがもっと頻繁にお訪ねしていたら未然に防げたのでしょうか。
お客様を大切にする心があるなら、絶対にしてはいけないことです。
いくら上から尻を叩かれようと、数字に追われようと絶対にしてはいけないことです。